直感的に操作できるインターフェースなので、パソコンの操作に少々不安がある方でも心配ありません。座席のランク変更や料金変更などの管理が容易にできます。
また、同一会場の場合、座席ランクや料金の変更が簡単に行えます。
予約開始時にしっかりと席を確保しますので、複数のオペレーターが一斉に予約受付を行うようなときも予約が衝突することを避けることができます。
ロックがかかっている座席は一目でわかるようになっており、お客様を待たせることなく予約不可の回答や、替りの席の提示を行うことができます。
リモート接続を許可することで遠隔操作が可能となります。例えば、本店に導入している座席予約システムを支店でも使うといったことが可能です。 クライアント側の機材は必要となりますが、支店ごとにシステムを導入する必要がないのでコストを抑えた運用ができます。
予約画面を公開し、オペレーターを介さず、予約者に直接予約を行っていただくことも可能です。
また、オペレーターと予約者が同じ画面を見ながらやりとりを行うということも可能になり、サービスレベルの向上も期待できます。
※画面の公開には別途カスタマイズが必要です
視覚的で直感的な操作が可能です。画面内の会場(座席表)をマウスでドラッグして自在に移動(スライド)可能。自分の希望する座席を素早く簡単に見つけることができます。
大きな会場でも会場(座席表)のズームイン・ズームアウトが簡単にできるので、自分の席もばっちり確認できます。会場データの隅から隅まで確認することができます。
ダブルブッキングが起こらないように予約開始時に席をしっかりと確保。 座席申込みに際しては、目を付けた座席をまずはロック。それから予約を開始。 ゆっくりと安心して予約作業を進められます。
サーバ&クライアントシステムを採用しているので、クライアントの拡張が簡単に行えます。サーバをクラウドに展開すれば、使い勝手が一層広がります。
複数の座席をCSVデータで一度に予約できます。団体予約用に座席を一度に予約することも可能です。主催者用の座席をあらかじめ押さえておくような使い方も可能です。
座席の種別や料金を催し物ごとに簡単に変えることができます。変更は管理画面からマウス操作でラクラク設定。個別の設定が面倒な場合には、エクセルなどのデータから一括設定も可能です。
複数の会場の予約を一度に管理できます。一つのシステムで複数の会場を一括管理して管理コストを大幅に削減。
予約の状況など外部のシステムと連携するためにCSVデータとして抽出可能。抽出したCSVデータはエクセルなどで活用できるので、データを加工して業務に活用することもできます。
電話でのご相談やご質問はこちら092-847-6057
視覚的でわかりやすい操作画面で
スムーズな受付作業が可能
座席のランクや座席料金を色分けによって視覚的に表示しているので、スピーディに予約受付作業を行うことができます。
また、座席選択画面において、会場の全体図から特定の座席周辺までズームイン・アウトが可能ですので、オペレーターは画面遷移のストレスなく座席の選択ができます。